【店舗集客】LINE公式アカウント「友だち紹介クーポン」設定マニュアル

1. LINE公式アカウントのクーポンとは

LINE公式アカウントには、友だち追加してくれたユーザー向けに「クーポン」を発行できる機能があります。
紙のクーポンと同じように、来店時に提示すれば割引や特典が受けられる仕組みです。
メッセージ配信でクーポンを届けられるため、来店促進やファンづくりに効果的に活用できます。

2. 「友だち紹介クーポン」のメリット

「友だち紹介クーポン」は、既存ユーザーがクーポンを友人・家族にシェアし、紹介された人が友だち追加することで、
紹介した側・紹介された側の両方がクーポンを受け取れる仕組みです。

これにより、

• 新規友だちの獲得
  
• リピート来店の促進
  
• ユーザー間での自然な拡散 が期待できます。
  

紹介者が得する仕組みなので、友人紹介のハードルがぐっと下がるのもポイントです。

3. 友だち紹介クーポンの設定方法

LINE公式アカウント管理画面の「クーポン」メニューから、
「獲得条件：友だち紹介」を選んで設定します。

クーポン内容は、

• 割引
  
• 無料
  
• プレゼント
  
• キャッシュバック
  
• その他 の5タイプから選べるため、業種やキャンペーン内容に合わせて柔軟に作成できます。
  

4. 友だち紹介クーポンの獲得方法

• 紹介したユーザーは、クーポン紹介ページを友人・家族にシェア。
  
• 紹介されたユーザーは、友だち追加後にクーポンを獲得。
  

紹介が成立すると、自動で通知が届き、紹介者にもクーポンが付与されます。
紹介された側も新たに友だち登録できるので、双方にメリットがある仕組みです。

5. 友だち紹介クーポン活用のポイント

✔️ ユーザーアクションを明確に

来店を促したいなら「デザート1品無料」、購入を促したいなら「300円引き」など、
どんなアクションをしてほしいかに応じたクーポン設定が効果的です。

✔️ リッチメニューに常設

トーク画面の下部にあるリッチメニューに、友だち紹介クーポンの導線を設置しましょう。
目につきやすく、シェアもスムーズに行えるため、拡散力がぐんと高まります。

✔️ メッセージ配信も活用

新たに発行したら、メッセージでの告知も忘れずに。
「友だちにもシェアしてね」とひと声かけるだけで、広がり方が変わります！

6. 友だち紹介クーポン施策を成功に導くために

友だち紹介クーポンは、自然なかたちで新規友だちを増やしながら、来店や購買につなげる心強い仕組みです。
うまく活用することで、LINE公式アカウントの集客力をさらに高めることができます。

「友だち紹介クーポンを設定してみたいけれど、やり方に不安がある」
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