お役立ちコラム
長野の企業DXを加速！Web制作×Lステップ 最強タッグで得た成果とは？
株式会社サンメディックス 山口一生 様 インタビュー
長野県を拠点に子育て情報誌「monami」の発行や地域に根ざした情報発信を手がける「株式会社サンメディックス」の山口一生 様に、Lステップ導入の背景や立花CREATIONの伴走支援による成果についてお話を伺いました。
—「株式会社サンメディックス」について教えてください。
私たち株式会社サンメディックスは、長野県を拠点とする企業で、子育て情報誌「monami」の発行や地域に密着した情報提供を行っています。地域の企業や住民とともに、子育て世代の方々に役立つ情報をお届けすることで、地域の活性化に貢献しています。
— 2024年10月からLステップをご利用いただいております。立花CREATIONから支援されれている具体的な内容を教えてください。
弊社では、クライアント企業様向けにLINE公式アカウントを活用したLステップの導入支援を行うにあたり、立花CREATION様にお力をお借りしています。Lステップの部門ではプロジェクトマネージャーも担当いただき、伴走支援やZOOMによるレクチャーなど、クライアントのニーズに合わせた丁寧なサポートを提供していただいています。
— 導入にいたる経緯を教えてください。
クライアント先および自社のLINE公式アカウントにおいてLステップ導入を決定したものの、効果的な運用方法については不安がありました。そこで、専門的な知識と実績を持つ立花CREATION様にご相談させていただき、具体的で分かりやすいアドバイスをいただけたことで、LステップのPM業務をお任せすることを決めました。
— 立花CREATIONに依頼する段階でのLステップの構想を教えてください。
サンメディックスのクライアントであるカーディーラー様のLステップ運用におけるリマインダ配信や、定期的なメンテナンスの案内が主な目的でした。おかげさまで、６か月後のメンテナンス案内を自動的に配信できる設定方法を習得し、運用が非常にスムーズになりました。
— Lステップは2024年11月に完成しました。出来栄えはいかがですか？
非常に満足しています。以前からカーディーラー様は外部の業者に依頼していましたが、リマインダ配信の設定は難しいと言われていました。しかし、立花CREATION様に相談したところ、即座に対応していただきました。正規代理店としての専門性と対応力には改めて感心しました。
— 立花CREATIONのLステップPM参画サービスを使用した感想を聞かせてください。
まず、弊社では手が回らなかったLステップの設定をしていただけたことに大変感謝しています。また、プロジェクトマネージャーとして弊社スタッフをまとめていただいたおかげで、Lステップを使いこなせるようになりました。質問や修正、追加構築への対応も非常に迅速で、安心して任せられる存在です。
— Lステップはどんな企業や個人におすすめしたいですか？
LINE公式アカウントの運用を代行しているWEB制作会社や、今後Lステップ構築を取り入れたいと考えている企業には特におすすめです。Lステップの設定は初期段階で難易度が高く、専門的な知識が必要です。まずは立花CREATION様にご相談いただくことが成功への近道だと思います。
— Lステップを導入していただいていますが、今後立花CREATIONと進めていきたいことを教えてください。
現在、長野県の事業者様に対してLステップ導入支援をお願いしているところです。長野にはLステップの専門家が少ないため、非常に助かっています。今後も立花CREATION様と連携しながら、長野の企業がLステップを効果的に活用できるようサポートを続けていきたいです。
— 最後に、今後の展望を教えてください。
これからも、長野の皆様にとって価値のある情報誌「monami」を提供し続け、地元に欠かせない存在のWEB制作会社として成長していきたいと考えています。立花CREATION様と共に、新たな可能性を広げていけることを楽しみにしています。
株式会社サンメディックス様のように、LINEやLステップの導入支援プロジェクトを進めたいとお考えのWEB制作担当者様は、ぜひ立花CREATIONにご相談ください。
